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Servicios

Resort para Mascotas en Madrid

  • ¡Hola  somos VIVE! El Resort para mascotas donde puedes encontrar todo lo que tu mascota necesita: hotel de mascotas, guardería de perros, veterinario, peluquería de todo tipo de animales, piscina canina, clases individuales con etólogo, clases grupales de educación canina,  cuidado a domicilio de animales, ¡de todo! 
  • Todo nuestro equipo está formado por profesionales del sector animal, es decir, todos son: educadores caninos, veterinarios, Auxiliares veterinarios (ATV), etc.  y por supuesto, ¡grandes amantes de los animales! 
  • Cámaras en directo: Cuando dejas a tu perro, gato, conejo, etc. puedes verle en directo a través de tu móvil.
  • Abrimos los 365 días del año todos nuestros servicios.
  •  ¡100% TRANSPARENTES! Puedes venir a conocer nuestras instalaciones con tu perrete cuando quieras sin avisar de 10:00h a 14:00h y de 17:00h a 19:45h.

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Claudia Encina
Claudia Encina
2022-03-08
Excelente atención, dedicación, nuestra mascota contenta y muy bien atendida, instalaciones y cámaras para ver tu mascota funcionan muy bien.
Jessica Sousa
Jessica Sousa
2022-02-21
El unico en Madrid que me da confianza y tranquilidad para dejar a mi perro Billy. Lo deje ya tres veces y estoy encantanda, mi perro viene a casa muy feliz y durante su estancia tambien lo noto super bien y feliz. Se siente todo el cariño y cuidado que tienen en relacion a mi perro y el con ellos, le encanta estar en Vive. Las instalaciones super bien, y lo que más me gusta es poder ver a mi perro por las camaras siempre que quiera. Te van enviando videos y fotos a diario para que estes tranquila Seguramente , el local donde siempre dejaré a mi perro cuando lo necesite.
Su Maicena
Su Maicena
2022-02-20
Nuestros perretes estuvieron muy contentos los días que estuvieron.Me aportaron vídeos todos los días para que los pudiese ver, además de la posibilidad de verlos por las cámaras, eso me daba mucha tranquilidad. Además tuvieron cuidado con la socialización con otros perros, ya que mi perro no le gusta a todos los colegas.Un saludo.
Almudena Calvo
Almudena Calvo
2022-02-15
Magnifico sitio
Dulce Caballero
Dulce Caballero
2022-02-15
El mejor Hotel Resort de mascotas en Madrid! instalaciones increíbles ,todo el equipo es encantador y tratan con mucho amor a nuestros peludos. No podíamos estar más felices y tranquilos de dejar a nuestro Mazapán en sus manos! Lo recomiendo 100%. Gracias a todo el equipo!
Carlos
Carlos
2022-02-08
Llevamos a nuestro perro para autolavado. Muy buenas instalaciones a precio económico. De los pocos sitios q ofrece este servicio. El personal muy amable y atento. Volveremos seguro.
estela b
estela b
2022-01-30
He dejado a mis perros en servicio de guardería por primera vez. Me sorprendió la.limpieza y me gustaron mucho los espacios al aire libre. La atención del personal muy buena. Sin duda repetiré
manuela perez diaz
manuela perez diaz
2022-01-29
Mejor imposible un 10 encatada
Julia fuente palacios
Julia fuente palacios
2022-01-28
Salió relajada.

The customer support team at idealcasinos.online is available 24/7 via live chat and email. Overall, the casino is a great choice for players who are looking for a wide variety of gambling games in a safe and secure environment.

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Alojamiento para Mascotas en Madrid

Si no estás satisfecho te devolvemos el dinero

Abierto los 365 días del año

Todos los servicios que necesita tu mascota en un mismo lugar

Preguntas Frecuentes

¿Qué horario tenéis?

El horario de atención al cliente es de 10 a 14 y de 17 a 19:45h. Para dejar a tu mascota o ver las instalaciones es necesario venir en ese horario.

¿El primer servicio de prueba es gratis?

Si, queremos que antes de dejar a tu mascota con nosotros, pruebes el servicio y veas si te gusta. Por ello, puedes probar: hotel, guardería o peluquería la primera vez gratis hasta 30€.

¿Puedo ir a ver las instalaciones con mi perro?

Si, queremos ser 100% transparentes con vosotros. Por ello, puedes venir cuando quieras a ver las instalaciones sin avisar previamente en nuestro horario de atención al cliente de 10 a 14 y de 17 a 19:45h.

¿Cuándo dejo a mis mascotas puedo verlas en directo con mi móvil?

Si, cuando dejas a tu mascota con nosotros, te damos un enlace para que puedas verla de 8:00h a 20:00h, que es el tiempo en el que están en las guarderías, siempre que quieras desde cualquier punto en el que haya internet.

¿Se pueden bañar los humanos en la piscina canina?

Si, las personas nos podemos bañar en la piscina siempre bajo la responsabilidad de quien se baña. ¡Si te sale rabito y orejas de perro no queremos saber nada!

¿Se puede dejar a los perros en la guardería a partir de las 7:00 AM?

Si, puedes dejar a tu perro en la guardería a partir de las 7:00AM si tienes bono y no es necesario hacer el check in del perrete porque ya tenemos toda su información: cartilla, comidas, etc. Siempre avisando a recepción que necesitas que tu perro entre a las 7h, no es el horario normal de las auxiliares, sólo vendría alguna en caso de que alguien solicite traer el perrito a las 7:00 AM.

¿Es necesario reservar un servicio?

Si, para cualquiera de nuestros servicios es necesario reservar con antelación. Haz click aquí para reservar. (https://vivepetresort.com/reservas/ ) Para tener la reserva es necesario que te enviemos un correo de confirmación.

¿Cómo puedo comprar una entrada de piscina?

Para poder venir a la piscina, es necesario comprar la entrada a través de este enlace ( https://vivepetresort.com/entradapiscina/) . No se devuelven entradas una vez compradas.

¿Es necesario reservar para ir a comer al restaurante Dog Beach Club?

No, no es necesario reservar para ir a comer. Puedes venir con tu perro, es un restaurante creado para perros donde los humanos podemos entrar. Está completamente vallado y puedes soltarle.

¿Cuál es el horario del restaurante?

El horario del restaurante es de 10:00 a 14:00h y de 17:00h a 22:00h. No es necesaria reserva. Hay opciones veganas y sin gluten. Para poder quedarte más de ese horario es necesario pedir la comida entre ese intervalo de horas.

¿Está abierto sábados y domingos?

Si, abrimos todos los días del año.

¿Cada cuanto se limpian las habitaciones de los perros?

Varias veces al día, cuando vemos una caca/pis, lo limpiamos, ¡así de simple!

¿Por qué la noche es desde 28€?

Porque cojiendo bonos, la noche te sale mucho más barata. Son válidos por todo un año y si no los gastas, te devolvemos el dinero. Tenemos bonos de 10, 15 y 20 días con -10%, -20%, -30% de descuento. Cojiendo el de 20 días la noche te sale a 28€.

¿Las cuidadoras nos mandan vídeos diarios de nuestras mascotas?

Si, todos los días las cuidadoras te envían por whatsapp el feedback de qué tal está tu perrete, si ha comido, si se ha echado novia, quién es su mejor amiguete.. ¡y video para que puedas verle! Si necesitas más videos, puedes pedirlos. ¡Qué no te de vergüenza, todas somos mamis perrunas y te entendemos perfectamente!

¿Qué pasa si a un perro le pasa algo?

Exactamente igual que si pasa una urgencia en casa. Si hay que ir a urgencias, le llevamos al hospital veterinario de Majadahonda inmediatamente.

Mi mascota come dieta BARF ¿podéis dársela?

Por supuesto, queremos que tu mascota sufra los menos cambios posibles cuando se quede con nosotros. Por ello, contamos con congeladores para poder seguir con su dieta habitual.

¿Qué debo llevar con mi mascota si se queda a dormir en el hotel?

Documentación necesaria: Vacuna de la rabia vigente y Chip ID. Ninguna mascota se puede quedar en nuestro hotel sin estos requisitos necesarios. En Vive disponemos de veterinario para poder ponerle las vacunas si fuera necesario.

Comida y medicación: Cada mascota debe llevar consigo la comida de los días que va a estar y la medicación en el caso de que fuera necesario.

Opcional: Cama, jueguetes, comederos, una camiseta con tu olor,  etc. No es necesario traer nada de esto ya que nosotros contamos con todo en el resort.

Recomendamos poner la tos de las perreras.